Co-organisée par HEM Business School et l’Université Cadi Ayyad de Marrakech (UCAM), la 31ème édition de la conférence annuelle de l’Association Française du Marketing (AFM) a pris place pour la 1ère fois au Maroc, à Marrakech du 19 au 22 Mai 2015.
La conférence s’adressait à tous les chercheurs, enseignants, responsables de formation, praticiens s’intéressant à la discipline du Marketing en général.
À l’instar des précédentes éditions, le 31ème Congrès de l’AFM était dédié à la présentation et à l’échange autour de travaux originaux, novateurs et/ou explorant des thèmes émergents qui font avancer les connaissances scientifiques de notre discipline tant sur le plan théorique et conceptuel que méthodologique ou pratique.
Comme chaque année, une thématique singulière a été mise à l’honneur ; il s’agit du « Marketing des Services & Innovation ». Ce thème prend une signification particulière dans le contexte du pays hôte le Maroc, dans la mesure où les services constituent les principaux pourvoyeurs d’emplois et générateurs de la demande (tourisme, distribution, restauration, transport, téléphonie, sous-traitance, etc.), soutiennent la capacité d’adaptation et d’innovation des entreprises, favorisent l’accélération des relations commerciales Sud-Nord et Sud-Sud et contribuent au renouvellement théorique du marketing.
Plus de 300 participants sont venus des quatre coins du monde ; un record dans l’histoire de l’AFM témoignant ainsi de la très grande attractivité du congrès de l’AFM doublée de l’intérêt manifeste pour la destination choisie cette année, Marrakech. Le processus de sélection a permis de retenir 137 papiers sur près de 260 projets de communication soumis. Au final, 52 sessions et deux tables rondes ont accueilli les différentes communications retenues qui traitent d’une variété de sujets couvrant des thèmes allant du marketing du tourisme, du luxe ou des territoires, aux normes et déviances dans la consommation et à la collaboration et partage en passant par la participation des clients et le vécu d’expérience…etc
La variété et la richesse des thématiques couvertes dans cette édition a généré d’intéressants échanges qui ont été l’occasion de rencontrer et de tisser des relations avec des professionnels du Marketing et des chercheurs des communautés scientifiques marocaine, maghrébine et plus largement africaine.
Dates phares du 31ème Congrès de l’AFM :
Le 31ème Congrès de l’AFM s’est déroulé dans le Palais des Congrès Ryad Mogador Agdal, situé en plein cœur de Marrakech en face des remparts de l’ancien palais royal et des jardins de l’Agdal.
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