Continual improvement


HEM veille à continuellement améliorer ses processus et ses relations avec l’ensemble de ses parties prenantes, qu’elle place au cœur de ses préoccupations. HEM entend mettre en place un ensemble de dispositifs veillant à renforcer ces liens et ces relations, dont notamment un système de gestion des griefs et une boite à suggestions.

Si vous avez des commentaires ou des suggestions, merci de bien vouloir nous les transmettre par e-mail (public.suggestions@hem.ac.ma) ou via la boite à suggestions placée à l’accueil de chaque campus HEM, en veillant à renseigner le formulaire prévu ci dessous : 

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